9 tipp a munkahelyi negativitás minimalizálásához

••• Westend61 / Getty Images

Semmi sem befolyásolja munkavállalói morál inkább alattomosan, mint kitartóan munkahelyi negativitás . Felszívja a szervezet energiáját, és eltereli a kritikus figyelmet a munkáról és a teljesítményről. A negativitás előfordulhat egy osztálytag attitűdjében, szemléletében és beszédében, vagy a munkahelyi döntésekre vagy eseményekre reagáló hangok crescendo-jában.

Vezetőként vagy humánerőforrás-szakértőként szoros kapcsolatban áll az alkalmazottakkal az egész vállalaton belül. Kapsz alkalmazotti panaszokat, tedd kilépő interjúk a távozó alkalmazottakkal, és ismeri szervezete hírnevét a közösségében.

Az alkalmazotti intraneten nyomon követheti a megbeszéléseket, kezelheti az értékelést és 360 fokos visszacsatolási folyamat , és coach menedzserek a megfelelő személyzetkezelésben. Ez az információ segít megtanulni felismerni a negativitás tüneteit, mielőtt a morális romboló következményei kárt tennének a munkahelyén. Segít a munkahelyi negativitás megelőzésében és visszaszorításában is.

A munkahelyi negativitás diagnosztizálása

Gary S. Topchik, a szerző szerint a negativitás egyre nagyobb probléma a munkahelyen A munkahelyi negativitás kezelése . Kijelenti, be Vezetői felülvizsgálat , hogy a negativitás gyakran a bizalom, a kontroll vagy a közösség elvesztésének eredménye. A probléma megoldásának első lépése annak ismerete, hogy az emberek mitől negatívak.

Amikor dübörgés és negativitás kerül felszínre a szervezetében, az alkalmazottakkal folytatott beszélgetés segít megérteni a pontos problémákat és azt, hogy a problémák milyen mértékben érintik a munkahelyét. Pontosan meg kell határoznia azokat az alkalmazotti csoportokat, akik megtapasztalják a negativitást, és azokat a problémákat, amelyek boldogtalanságukat kiváltották.

Talán a szervezet olyan döntést hozott, amely hátrányosan érintette a személyzetet. Talán az ügyvezető igazgató tartott egy megbeszélést, és azt észlelték, hogy megfenyegeti vagy figyelmen kívül hagyja a jogos kérdéseket feltevő embereket.

Bármi legyen is a munkahelyi negativitás oka, foglalkoznia kell a problémákkal. Vagy, mint egy látszólag alvó vulkán, felforrnak a felszín alatt, és időnként felbuborékolnak és túlcsordulnak, hogy újabb károkat okozzanak.

1:37

Nézze meg most: 8 módszer a boldogabb munkahely létrehozására

9 tipp a munkahelyi negativitás minimalizálására

Ne feledje, hogy a munkahelyi negativitás elleni küzdelem legjobb módja az, ha megelőzi annak előfordulását.

1. Munkájuk irányítása

Lehetőséget kell biztosítani az emberek számára, hogy döntéseket hozzanak, irányítsák és befolyásolják a munkájukat. A munkahelyi negativitás egyetlen leggyakoribb oka arra vezethető vissza, hogy a vezető vagy a szervezet az ő közreműködése nélkül hoz döntést egy személy munkájáról. Szinte minden olyan döntést, amely kizárja a munkát végző személy közreműködését, negatívnak tekintik.

2. Lehetőség véleménynyilvánításra

Lehetőséget teremteni az emberek számára, hogy kifejtsék véleményüket a munkahelyi szabályzatokról és eljárásokról. Fel kell ismerni a változások hatását olyan területeken, mint a munkaidő, a fizetés, a juttatások, a túlórák beosztása, comp fizetés , öltözködési szabályok, iroda elhelyezkedése, munkakörülmények és munkakörülmények. Ezek a tényezők állnak a legközelebb minden egyén elméjéhez, szívéhez és fizikai jelenlétéhez. Ezek megváltoztatása komoly negatív válaszokat okozhat. Adjon időben, proaktív választ a kérdésekre és aggályokra.

3. Alkalmazzon következetes méltányos bánásmódot

Tisztességesen és következetesen kezelje az embereket felnőttként. Elkerül kivételezés ugyanazon elszámoltathatósági standard és jutalmazási rendszer alkalmazásával minden alkalmazottra vonatkozóan. A munkát hatékonyan szervező munkahelyi szabályzatok és eljárások kidolgozása és nyilvánosságra hozatala. Alkalmazza őket következetesen.

4. Biztosítson bizalmat és tiszteletet

Kezelje alkalmazottait úgy, mintha megbízhatóak lennének, és méltók lennének a tiszteletére – mert azok. Kezdje bizalmi pozícióból, amikor új alkalmazottat vesz fel. Eredeti álláspontja megerősítéséhez idővel ellenőrizze teljesítményüket, valódiságukat és hozzájárulásukat. Ne abból a pozícióból induljon ki, hogy azt hiszi, hogy az embereknek el kell érdemelni a bizalmát. Ez a pozicionálás biztosítja, hogy a negativitás eluralkodjon a munkahelyén. Az alkalmazottaknak radargépeik vannak, és folyamatosan vizsgálják munkakörnyezetüket. Ha nem bízol bennük, tudni fogják, hogy nem.

5. Célbüntetés és szabályok

Ne hozzon létre szabályokat minden alkalmazott számára, ha csak néhány ember sérti meg a normákat. Minimalizálni szeretné a felnőtt emberek munkahelyi viselkedését szabályozó szabályok számát. Kezelje az embereket felnőttként, és általában megfelelnek az Ön elvárásainak és saját elvárásaiknak.

6. Legyen befogadó

Segítsen az embereknek, hogy magukénak érezzék magukat – mindenki ugyanolyan gyorsan szeretne hozzájutni az információhoz, mint mindenki más. Biztosítsa a kontextust a döntésekhez, és hatékonyan és folyamatosan kommunikáljon. Nem lehet túlzottan kommunikálni, ha az a vágy, hogy csökkentse a negativitást, és elnyerje az alkalmazottak bizalmát és támogatását.

7. Biztosítson lehetőséget a növekedésre

Adja meg az embereknek a növekedési és fejlődési lehetőséget. Képzés, vélt lehetőségek promóciók , az oldalirányú mozgások a fejlesztés érdekében és a keresztképzés látható jelei a szervezet munkatársai iránti elkötelezettségének. Tegye elköteleződését az alkalmazottak növekedése és fejlődése mellett kölcsönösen kidolgozott karriertervek készítése minden alkalmazott számára.

8. Legyen Vezető

Biztosítson megfelelő vezetést és stratégiai keretet, beleértve a küldetést, a jövőképet, az értékeket és a célokat. Az emberek úgy akarják érezni magukat, mintha valami náluk nagyobb részei lennének. Ha megértik az irányt, és az ő szerepüket a kívánt eredmények elérésében, többet tudnak hozzájárulni. Az emberek jobb döntéseket hoznak az Ön vállalkozása érdekében, ha Ön olyan információkkal látja el őket, amelyekre szükségük van ahhoz, hogy olyan döntéseket hozzanak, amelyek stratégiailag igazodnak az Ön általános irányvonalához.

9. Adj elismerést

Biztosítson megfelelő jutalmat és elismerés így az emberek úgy érzik, hogy hozzájárulásukat értékelik. Figyelemre méltó a pozitív munkahely megfelelő jutalma és elismerése. Elég annyit mondanunk, hogy a jutalom és az elismerés a két leghatékonyabb eszköz, amelyet egy szervezet használhat a személyzeti morál javítására.