Kulturális alkalmasság felmérése a jelöltek interjúzásakor

Keresse meg a megfelelő jelölteket a kulturális illeszkedés megértésével

••• Hero Images / Getty Images

A környezet munkahelyén azokból az értékekből, hiedelmekből, attitűdökből, elvárásokból és magatartásformákból tevődik össze, amelyeket a szervezet alkalmazottai osztanak, a vezetéstől egészen a belépő szintű dolgozókig. Ez létrehozza a kultúra amely egyedi az Ön vállalkozása és munkahelye számára.

A legsikeresebb munkavállalók azok, akik beilleszkednek egy szervezet meglévő körébe munkahelyi kultúra . Az interjúfolyamat kulcsfontosságú része a kulturálisan megfelelő jelöltek megtalálása.

Mi az a munkahelyi kultúra?

A munkahelyi kultúra az a viselkedés, amely akkor következik be, amikor egy csoport megérti, hogyan kell együtt dolgozni. A kultúra a szervezetben nyilvánul meg:

• Kommunikáció és nyelvválasztás.
• Döntéshozatal és prioritások.
• Szimbólumok és üzenetküldés.
• Történetek és legendák .
• Gyakorlatok a napi munkához és az ütemezéshez.
• A formalitás vagy informalitás szintje.
• Összpontosítson az együttműködésre, a csapatmunkára vagy a versenyképességre.
• Az ügyfelek kezelése.
• Az őszinteség, tisztesség és teljesítmény elvárásai.

Bár a szervezet kultúráját befolyásolják az egyes alkalmazottak tapasztalatai, különösen a szervezet alapítója, a vezetők és más vezetők. A vezetők és a vezetők határozzák meg munkahelyük stratégiai irányát és elvárásait. Viselkedésüket gyakran utánozzák az alattuk dolgozó alkalmazottak, és nagyobb valószínűséggel előléptetik azokat a munkavállalókat, akiknek viselkedése megfelel a vezetés elvárásainak.

Az alkalmazottaknak nyújtott jutalmak és elismerések, amit megbecsülnek és megerősítenek, erőteljesen formálja a szervezet kultúráját. Az a munkavállaló, aki jól illeszkedik a kultúrához, jól fog dolgozni az Ön által létrehozott környezetben és kultúrában, és előmozdítja vállalkozása érdekeit.

A kulturális illeszkedés meghatározása állásinterjúkon keresztül

Az állásinterjú lehetővé teszi Önnek, mint munkáltatónak, hogy felmérje, mennyire illeszkednek a jelöltek a meglévő munkakörnyezetébe. Ez készségeik, tapasztalataik és tervezett munkapályájuk konkrét értékelésével kezdődik. De az interjúknak túl kell lépniük azon, amit az önéletrajzban talál.

A jelölt munkahelyi hátterének feltárása mellett a kérdéseket az állásinterjú során fel kell mérnie a kulturális illeszkedést. Az, hogy a jelölt hogyan válaszol a kérdésekre, döntő tényező lehet az alkalmazottak kiválasztásánál.

Ez a fajta értékelés megtörténhet a viselkedési interjú . Ha felfedezi, hogy a jelöltek a múltban hogyan álltak hozzá a különféle munkahelyzetekhez, megtudhatja, hogy munkastílusuk és viselkedésük jól illeszkedik-e az Ön szervezetéhez, és hogy sikeresek lesznek-e Önnel és csapatával együtt dolgozni.

A sikeres pályázónak rendelkeznie kell a munka elvégzéséhez szükséges képesítésekkel és a meglévő szervezeten belüli hatékony munkavégzéshez szükséges alapvető alkalmassággal.

Melyek a példák a munkahelyi kulturális illeszkedésre?

A munkahelyi kultúra a dolgozók napi interakciójában jelenik meg csapattársaikkal, vezetőikkel, beosztottaikkal és ügyfeleikkel.

Például:

• Együttműködés. Ha az együttműködés a napi működés szerves részét képezi, az a munkatárs, aki jól dolgozik a csapatokban, és értékeli a sokféle ember hozzájárulását, valószínűleg jól fog dolgozni a szervezetben. Az a munkavállaló, aki az idő nagy részében egyedül akar dolgozni, nem biztos, hogy megfelel a kulturális életnek.
• Függetlenség . Ha szervezete hangsúlyoz munkavállalói felhatalmazás és a személyes elszámoltathatóság, az az alkalmazott, aki meg akarja mondani, mit kell tennie, nem lesz megfelelő kulturálisan.
• Ellenőrzés . Az a vezető, akinek a vezetési stílusa a parancsnokláson és az ellenőrzésen alapul, nem lesz megfelelő azokhoz az alkalmazottakhoz, akik elvárják, hogy kérjék és gondosan mérlegeljék hozzájárulásukat, véleményüket és kötelezettségvállalásaikat.
• Rugalmasság . Ha az Ön vállalkozása merev műszakos lefedettséget igényel, vagy elvárja, hogy az alkalmazottak rendszeresen vegyenek részt a munkaidőn túli tevékenységekben, akkor a rugalmas munkaidőt igénylő vagy távmunkát igénylő jelöltek nem lesznek megfelelőek.
• Versenyképesség . Ha a szervezet minden eszközzel előnyben részesíti az értékesítést, és ösztönzi az alkalmazottak közötti versenyt a magasabb eredmények elérése érdekében, akkor a kevésbé magabiztos vagy könnyen megfélemlíthető alkalmazottak nem lesznek megfelelőek a kulturális élethez.
• Alakiság . Ha magas fokú professzionalizmust vár el az alkalmazottak öltözködésében és az ügyfelekkel való interakcióban, akkor azok a jelöltek, akik a kötetlen környezetet vagy az informális kommunikációt részesítik előnyben, nem lesznek megfelelőek a kulturális élethez.

Mielőtt elkezdené a munkaerő-felvételt, szánjon időt arra, hogy azonosítsa azokat az értékeket és magatartásformákat, amelyek létrehozzák a munkahelyi kultúrát. Ez magában foglalja saját és alkalmazottai viselkedésének elemzését is. A vezetők és a menedzserek alakítják a munkahelyi kultúrát azáltal, hogy modellezik és jutalmazzák azt a viselkedést, amelyet az alkalmazottakban látni szeretnének.

Ha megérti, mi a vállalkozása kulturális illeszkedése, akkor olyan alkalmazottakat alkalmazhat, akik képesek sikeresek lenni a szervezeten belül.