Útmutató vezetőknek a teljes birtoklási költség (TCO) megértéséhez
••• Hinterhaus Productions / Getty Images
A nagyvállalatok világában a teljes tulajdonlási költség (TCO) fogalma a vevők és az eladók számára egyaránt fontos. Vevőként a termék beszerzésének kezdeti költsége viszonylag alacsony lehet a termék karbantartásának és támogatásának éves költségéhez képest. A hatékony menedzserek kutatják termékeiket, hogy megértsék az ajánlat várható élettartama alatt várható teljes tulajdonlási költséget. Eladóként ügyfelei általában összehasonlítják az Ön kínálatát a versenytársakkal a teljes tulajdonlási költség szempontjából.A legjobb értékesítők megértik ügyfeleik TCO-val kapcsolatos aggályait, és ezt beépítik ajánlataikba, hogy segítsék a vevőt az értékelési folyamatban.
A teljes birtoklási költség alapjai
A teljes tulajdonlási költség (TCO) egy olyan számítás, amelynek célja, hogy segítse az embereket megalapozottabb pénzügyi döntések meghozatalában. Ahelyett, hogy csupán egy tárgy vételárát nézné, a TCO a teljes költséget vizsgálja a vásárlástól az ártalmatlanításig, beleértve a termék élettartama során felmerülő várható költségeket, mint például a szerviz, javítás és biztosítás. A TCO beleszámít a költség-haszon elemzés.
A teljes tulajdonlási költség nem új
Bár a TCO-val kapcsolatban gyakran hivatkoznak Információs technológia (IT) a koncepció az 1950-es és 1960-as évek óta létezik, amikor is rendszeresen szóba került a felvonóiparban. Egyes szakértők úgy vélik, hogy a koncepció (ha nem a kifejezés) Napóleon idejére nyúlik vissza, amikor 'a mérnökök nagyon nagy figyelmet kezdtek fordítani az olyan kérdésekre, mint az ágyúk hatékonysága, mennyire könnyen mozgathatók és javíthatók, és mennyi ideig tartottak aktív szolgálatban .'
A teljes tulajdonlási költség iparágonként változik
A teljes tulajdonlási költség (TCO) kiszámításához a kezdeti vételárhoz hozzáadandó többletköltségek ágazatonként eltérőek:
- Informatikai hardver. A TCO-t széles körben alkalmazzák az információtechnológiai hardverek beszerzése során. A hardver TCO-jára vonatkozó becslések általában a garancián túli javítások költségeit, az éves szervizmegállapodások költségét, valamint a hardver kihasználásához szükséges további hardverek és szoftverek arányos költségét becsülik meg. Ahogy a webszolgáltatók száma folyamatosan növekszik, egyre több informatikai cég bérel ezektől a szolgáltatóktól területet, így megszűnik a nagy hardverbefektetés, és ennek következtében csökkennek a cégek szoftveralkalmazásainak üzemeltetéséhez kapcsolódó éves költségek és TCO.
- Hagyományos szoftverlicenc . A szoftveripar történetének nagy részében a licencek megvásárlása a kezdeti költség (vagy licencdíj) alapján történt, plusz egy éves szoftver-karbantartási díj, amelyet az eredeti licencdíj százalékában számítottak ki. Kezdetben ez az éves karbantartási megállapodás hibajavításokat és funkciófrissítéseket tartalmazott, ha elérhető volt. Ez a fajta öröklicenc azonban elvesztette népszerűségét az előfizetés alapú licencelés javára, amelynek során az ügyfél évente újra megvásárolja a szoftver használati jogát.
- Járműipar . Az Edmunds.com rendelkezik egy TCO-kalkulátorral, amely hozzáadja az amortizációt, kamatokat, adókat és díjakat, biztosítási díjakat, üzemanyagköltségeket, karbantartást és javításokat egy személygépkocsi vagy teherautó vételárához.
- Pénzügyi ágazat. Sok befektetési alap és hasonló termék negyedéves kezelési díjat számít fel és/vagy pénzkivonási díjat számít fel. Ezeket a közvetett költségeket figyelembe kell venni e beruházások valós költségének kiszámításakor.
A TCO-számítás szempontjai
Vegye figyelembe a következő árnyalatokat, amikor megpróbálja megérteni egy ajánlat TCO-ját:
- A rejtett költségek mindig aggodalomra adnak okot. Például egy új szoftvercsomag megkövetelheti a felhasználók kezdeti képzését, az új felhasználók számára pedig kiegészítő képzést.
- A finanszírozás módja hatással lesz a teljes tulajdonlási költségre, valamint a levonások, aktivált költségek és az értékcsökkenés elszámolására, ami hatással lesz a részletes TCO-számításra. Ügyeljen arra, hogy a sajátjával dolgozzon könyvelés vagy a pénzügyi részleget, hogy teljes képet kapjon a vásárlással kapcsolatos összes következményről (és költségekről vagy levonásokról).
- Ne felejtsd el a munkaerőköltségeket. Hatékonyságra tehet szert az új beruházásokkal, így csökkentheti az általános működési költségeket. Az ebből a hatékonyságnövekedésből származó előnyök ténylegesen fedezik vagy meghaladják a tényleges költségeket. Ezzel szemben a beruházás következtében további munkaerőköltségek merülhetnek fel.
- A teljes tulajdonlási költség gyakran idővel változik. Logikus, hogy az autó éves javítási költségei az öregedés előrehaladtával növekedni fognak, csakúgy, mint az autó karbantartásának költsége az infláció alapján. Ügyeljen arra, hogy vegye figyelembe a költségek várható változásait a jármű élettartama során.