Hogyan erősítse meg alkalmazottait

Szabad alkalmazottak gondolkodni és cselekedni

••• Westend61 / Getty Images

A munkaadóknak és a munkavállalóknak egyaránt irreális elképzeléseik vannak arról, hogy mi az a felhatalmazás, és hogyan kell ennek valós időben működnie. A felhatalmazás az a folyamat, amely lehetővé teszi vagy felhatalmazza az egyént arra, hogy autonóm, független, önirányító módon gondolkodjon, viselkedjen, cselekedjen, és irányítsa a munkáját és a munkájával kapcsolatos döntéshozatalt. Ez az az állapot, amikor úgy érzed, hogy képes vagy arra, hogy átvegyed a sorsod irányítását.

Empowerment a munkahelyen

A felhatalmazás azt jelenti, hogy a munkakörnyezet irányítása alatt érzed magad, és jogod van döntéseket hozni azokon a területeken, amelyeket a munkád során irányítasz, és amelyekért felelős vagy.

Amikor az emberi kapcsolatokban való felhatalmazásról gondolkodik, próbálja meg elkerülni, hogy úgy gondolja, hogy az egyik egyén a másikért tesz. Ez a gondolkodásmód egyike azoknak a problémáknak, amelyekkel a szervezetek a felhatalmazás koncepciójával szembesülnek. Az emberek azt gondolják, hogy valakinek, általában a menedzsernek, fel kell ruháznia a nekik jelentést tevő embereket.

Következésképpen a jelentéstevő munkatársak várják a felhatalmazás adományozását, és a menedzser megkérdezi, hogy az emberek miért nem cselekszenek felhatalmazással. Ez az adományozás és várakozás általános boldogtalansághoz vezetett, többnyire érdemtelenül, a felhatalmazás fogalmával sok szervezetben. Ne engedje, hogy ez megtörténjen a szervezetében. A legjobb siker akkor lesz, ha a felhatalmazott alkalmazottak lépéseket tesznek – nem várnak engedélyre.

Hogyan gondolkodjunk a felhatalmazásról

Tekintsd inkább a felhatalmazást úgy, mint azt a folyamatot, amikor az egyén képessé teszi magát a cselekvésre, valamint a munka és a döntéshozatal autonóm módon történő irányítására. A felhatalmazás az egyéntől származik.

A szervezet felelőssége olyan munkakörnyezet kialakítása, amely elősegíti az alkalmazottak azon képességét és vágyát, hogy felhatalmazott módon cselekedjenek. A munkaszervezet felelőssége, hogy felszámolja azokat az akadályokat, amelyek korlátozzák a személyzet azon képességét, hogy felhatalmazott módon cselekedjenek.

Gondoljon a felhatalmazásra is, mint alkalmazotti filozófiára és stratégiára, amelyet a szervezetek számára előnyös elfogadni. Felhatalmazott alkalmazottak, akik a szervezet stratégiai keretein belül működnek keretrendszer hogy küldetést tartalmaz és célokat növeli a munkahely termelékenységét és hatékonyságát.

Képessé válnak arra, hogy munkájukat hatékonyabban és eredményesebben végezzék anélkül, hogy azt éreznék, hogy döntésre, iránymutatásra és cselekvési engedélyre várnának. Felelősségteljesebbé és elszámoltathatóbbá válnak, ha az önirányítás a norma.

Az alkalmazottak bevonása a részvételen alapuló menedzsmentet pedig gyakran a felhatalmazás kifejezésére használják. Nem cserélhetők fel. Mindegyik a hatékony munkahely más-más jellemzőjét írja le.

Kilépés az alkalmazottak felhatalmazásának útjából

A felhatalmazás olyan kívánatos vezetési és szervezeti stílus, amely lehetővé teszi az alkalmazottak autonómiájának gyakorlását, saját munkájuk ellenőrzését, valamint készségeik és képességeik szervezetük és saját maguk javára történő felhasználását.

A cégé vezetoi stilus magában kell foglalnia a célok megosztását, az egyes alkalmazottak elvárásainak és kereteinek megosztását az alkalmazottakkal, majd ki kell térni az útból, miközben az alkalmazottak felhatalmazást kaptak arra, hogy célokat tűzzenek ki, elérjék céljaikat, és meghatározzák, hogyan végezzék el munkájukat.

A felhatalmazott szervezet csapatalapú struktúrában működik, amelyben minden fejlesztőcsapat felhatalmazással és autonómiával rendelkezik, hogy meghatározza terméke jellemzőit és képességeit. Ezt a teljes technológiai vezetőséggel együtt és a marketingcsapat komoly hozzájárulásával tették.

Példák a felhatalmazásra

A felhatalmazásnak a munkaterületen számos formája lehet, amint az a következő példákban látható.

Vezérlés elengedése

Az emberi erőforrás osztály vezetője hetekkel bővítette az új munkatársak felvételének folyamatát. Megkövetelték munkatársaiktól, hogy minden új alkalmazott felvételével kapcsolatos dokumentumon vezetői aláírást kapjanak. Következésképpen a dokumentumok egy halomban hevertek a vezető asztalán, amíg nem volt ideje átnézni őket. A munkaerő-felvétel lelassult, és más részlegek azon töprengtek, hogy valaha is betöltik-e azt az üres íróasztalt.

Felhívták a menedzser figyelmét az időproblémára és arra, hogy cselekedeteik akadályozzák a felhatalmazott magatartást. A menedzser azzal segítette elő a felhatalmazást, hogy elmondta az alkalmazottaknak, hogy nincs többé szükségük az aláírására, kivéve, ha a felvétel rendkívüli körülményekhez vagy vezetői pozícióhoz kapcsolódik.

Őszintén mondja ki, amire szüksége van

John felhatalmazta magát arra, hogy megvitassa felettesével az elérni kívánt karriercélokat. Felettesének őszintén azt mondta, ha a jelenlegi cégében nem állnak rendelkezésre a lehetőségek, akkor átmegy egy másik céghez.

Mary átvette karrierje irányítását azáltal, hogy táplálta a felhatalmazás érzését, amikor kifejlesztette a karrierút tervet , találkozott menedzserével, hogy segítségét kérje ennek eléréséhez, és célokat tűzött ki a megvalósításához teljesítményfejlesztési terv .