Az értékesítési jutalékok alkalmazása az alkalmazottak motiválására
Hogyan viszonyulnak a munkáltatók az ösztönző értékesítési jutalék kifizetéséhez?
TartalomjegyzékKiterjedTartalomjegyzék
- Hogyan fizetik az alkalmazottakat az értékesítésben?
- Miért fizessenek az értékesítőknek alapbért?
- Hogyan működik az értékesítési jutalék
- Hogyan kell fizetni az értékesítési jutalékot
- Mi az értékesítési kvóta?
- Értékesítési jutalékkal kapcsolatos fogalmak
Hogyan fizetik a munkáltatók az értékesítésben dolgozókat?
Az értékesítésben dolgozó alkalmazottak a alapfizetés és gyakran értékesítési jutalék bizonyos értékesítési célok elérése vagy túllépése esetén. Az értékesítési jutalék egy további kompenzáció, amelyet a munkavállaló a minimális értékesítési küszöb betartásáért és túllépéséért kap.
A munkaadók értékesítési jutalékot fizetnek az alkalmazottaknak, hogy ösztönözzék az alkalmazottakat több értékesítésre és értékesítésre jutalmazzák és ismerjék el a teljesítő embereket legproduktívabban. Az értékesítési jutalék hatékony eszköznek bizonyult az értékesítők kompenzálására és a termék vagy szolgáltatás több értékesítésének elősegítésére. Emiatt egyes szervezetekben elterjedt az értékesítési jutalék alkalmazása.
Az értékesítési jutalék az egyes előadók esetében hatékony, mert lehetőséget biztosít az alkalmazottaknak arra, hogy további kompenzációt kapjanak, amely jutalmazza erőfeszítéseiket, és különösen eredményeiket. Sokan találnak ez az elismerés jutalmazó és örömteli személyesen és szakmailag egyaránt.
A munkaadóknak hatékony értékesítési kompenzációs tervet kell kidolgozniuk, amely jutalmazza azokat a magatartásokat, amelyeket a szervezetnek támogatnia kell. Például, ha a belső értékesítési csapata ugyanazokkal az ügyfelekkel dolgozik, és bármelyik értékesítő fel tud venni egy hívást, vagy válaszolni tud az ügyfél árajánlatkérésére, akkor Ön nem kíván az egyéni teljesítmény alapján értékesítési jutalékot fizetni.
Ehelyett az értékesítési ösztönzést egyenlően szeretné megosztani az értékesítési csapat tagjai között, csapatmunkára ösztönözni . Azok az emberek, akik megosztott jutaléki környezetben dolgoznak, általában rendszeresen segítenek egymásnak. Az egyéni értékesítési jutalék ebben a csapatmunka környezetben diszharmóniát okozna, és a helytelen értékesítési magatartásra helyezné a hangsúlyt.
Miért fizessenek az értékesítőknek alapbért?
A munkaadók általában az értékesítési jutalékon felül alapbért fizetnek az eladóknak. A fizetés elismeri azt a tényt, hogy egy értékesítő alkalmazott idejét nem fordítják a közvetlen értékesítésre. Vannak a munkának egyéb vonatkozásai is, amelyek elvégzéséért fizetnie kell az értékesítőknek.
Ezek a feladatok magukban foglalhatják az értékesítés nyomon követési rendszerbe történő bevitelét, az ügyfelek elérhetőségi adatainak bevitelét egy megosztott vállalati adatbázisba, a híváslistákhoz való nevek gyűjtését, valamint a potenciális ügyfelek megszólítását iparági eseményeken és kiállításokon.
Az értékesítő feladatai közé tartozhatnak olyan munkakörök is, mint a leendő vásárlók hideghívása ill a kiállításokon a standon dolgozik és egyéb iparági rendezvények. Tartalmazhatják a termékük vagy szolgáltatásuk vásárlóinak nyomon követését is, hogy megbizonyosodjanak arról, milyen mértékben felel meg az igényeiknek. (Ezek a hívások tartalmazhatnak fejlesztési javaslatok kérését is.)
Amint látható, az értékesítők feladatai sok esetben az értékesítési jutalékon túli kompenzációt is igényelnek. Míg néhány magasan fizetett értékesítő a munka részeként végezheti el ezeket a kapcsolódó feladatokat, az átlagos értékesítőnek alapfizetésre van szüksége a megélhetéshez.
Az alapbér vállalatonként változhat attól függően, hogy az értékesítési képviselő mennyi támogatást és szolgáltatást nyújt az ügyfélnek, miközben az ügyfél megtanulja a termék használatát vagy integrálását. Míg egyes vállalatok további személyzettel rendelkeznek a műszaki támogatási szerepkörben vagy az ügyfélszolgálatban, mások azt várják, hogy ez a nyomon követés és a tanítás az értékesítési csapatuktól származik.
Hogyan működik az értékesítési jutalék
A kompenzációs rendszertől függően az értékesítő kaphat értékesítési jutalékot az eladás összegének egy százaléka, például a teljes eladási ár 3%-a alapján, normál jutalékot bármely eladás esetén, például 500 USD eladásonként több alkalommal, amikor egy adott időszakban. hét vagy hónap, vagy a részleg teljes értékesítésének csapatalapú százaléka egy adott időszakra vonatkozóan.
Az értékesítési jutalékterv százalékában az értékesítési jutalék növekedhet vagy csökkenhet az értékesítés volumenének növekedésével. Ez azért fontos, mert az értékesítés növelésére szeretné ösztönözni értékesítési munkatársait. Nem akarja, hogy az értékesítők jól érezzék magukat egy adott szinten történő értékesítés során, amikor az Ön célja a vállalat növekedése.
Attól függ a céged kultúráját , és a munkavállalókkal szemben támasztott elvárásai, a munkáltatók dönthetnek úgy normál bónuszt fizet a vállalat összes alkalmazottjának, ha az eladások meghaladnak egy bizonyos dollárösszeget. A munkáltatók bónuszt is fizethetnek az eladások növekedésének egy százaléka alapján.
Ez a kulturális modell hangsúlyozza, hogy bár az eladó végezhetett a tényleges eladással, Vevőszolgálat , a képzés és a műszaki támogatás megtanította az ügyfelet a termék használatára. A marketing az ajtóhoz juttatta a vásárlót, így az eladónak lehetősége nyílt az eladásra. A mérnökök tervezték és készítették a terméket, és így tovább.
A munkaadók dönthetnek úgy is, hogy negyedévente jutalmazzák az alkalmazottakat profitmegosztás amelyben az eladások egy százalékát kiosztják az alkalmazottak között erőfeszítéseik jutalmazása és elismerése érdekében. A profitmegosztási rendszerben a munkáltató azt kommunikálja, hogy a jövedelmezőség minden munkavállaló felelőssége. Függetlenül attól, hogy az alkalmazott közvetlen értékesítést végez, ellenőrzi a költségeket vagy körültekintően költ, minden alkalmazott jutalomban részesül a nyereséghez való hozzájárulásért.
Hogyan kell fizetni az értékesítési jutalékot
Az alkalmazottaknak értékesítési jutalékot kell fizetnie normál fizetés az eladás után. Egy másik modell havonta fizeti az alkalmazottakat. Igazságtalan arra kérni az alkalmazottakat, hogy várják meg jutalékukat, amíg az ügyfél ki nem fizeti Önnek. A munkavállalónak nincs befolyása arra, hogy az ügyfél mikor fizeti ki a számláját.
Demotiváló és demoralizáló az eladó számára, ha várnia kell, amíg megkapja a jutalékait. Valójában, ha az értékesítési jutalékok olyan tényezőkön alapulnak, amelyeket az alkalmazott nem tud ellenőrizni, akkor ezt kockáztatja munkavállalói motiváció és eljegyzés felbomlik egy az alkalmazottak elbocsátásának környezete .
Azzal, hogy az alkalmazottnak az eladás után fizet, megerősíti az alkalmazott motivációját az értékesítés folytatására.
Mi az értékesítési kvóta?
Az értékesítési kvóta az eladások dollárban kifejezett összege, amelyet az értékesítési alkalmazott várhatóan elad egy adott időszakban, gyakran egy hónapban vagy negyedévben. A kvóta arra ösztönözheti az eladót, hogy többet adjon el, vagy negatívan érintheti az alkalmazottakat és komoly stresszt kelt .
Hogyan állítja be az értékesítési kvótát, hogy az értékesítési kvóta mozgó cél-e, figyelembe vesz-e olyan tényezőket, mint a gazdaság állapota, van-e hatása a stressz szintjére és az értékesítési csapat motivációja.
A reális kvóta több értékesítést ösztönözhet, motiválhatja az alkalmazottakat, mert az emberek tudni akarják, mi a cél, és biztosítani akarják a vezetőség egyértelmű elvárásai azzal kapcsolatban, hogy mi számít sikernek a céged értékesítésében.
Reális értékesítési kvótát találhat, ha megnézi az egy alkalmazottra jutó átlagos eladásokat az osztályon, és onnan tárgyalja a kitűzött célokat.
Az értékesítési kvóták egy másik gyakran használt fogalom, de megvan benne a lehetőség árt az alkalmazottak moráljának . Azt is korlátozhatják, hogy egy alkalmazott mennyit ad el egy mesterséges elvárás létrehozásával.
Bátoríthatják a vevők silány bánásmódját és az ügyfelekkel való nyomon követés hiányát – olyan munkákat, amelyek nem számítanak bele az értékesítési kvóta teljesítésébe. Ezek azt is okozhatják, hogy az alkalmazott nem tudja elvégezni a munkája olyan szükséges összetevőit, amelyek nem járnak jutalékot, például az ügyféladatbázis frissítését, az értékesítési potenciális ügyfelek keresését és az ügyfélkapcsolatok fenntartását.
Értékesítési jutalékkal kapcsolatos fogalmak
Ezekkel a kifejezésekkel találkozni fog, ha tovább vizsgálja az értékesítési jutalék fogalmát.
Húz:
A jövőbeli értékesítési jutalékok lehívása során a munkáltató előre fizet egy összeget az értékesítőnek. A munkáltató azt feltételezi, hogy az eladó annyi terméket ad el később, hogy többet keressen, mint a lehívott értékesítési jutalék. A lehívás összegét levonják a jövőbeli jutalékokból.
Ezt az eszközt gyakran használják, amikor egy értékesítési alkalmazott új munkát kezd egy szervezetben. Jövedelmet biztosít az értékesítőnek, mielőtt az értékesítést jogosulttá tette volna az értékesítési jutalékra. Feltételezi, hogy az alkalmazottnak időbe telik, mire felgyorsul a termékekkel, kapcsolatokat létesít stb.
Többszintű jutalékterv:
A többszintű jutaléktervben az értékesítési jutalék összege növekszik, ha az eladó több terméket ad el. Például 25 000 dollárig terjedő eladások esetén az értékesítők 2 százalékos jutalékot kapnak. A 25 001 és 50 000 dollár közötti eladások esetén az értékesítők 2,5 százalékos jutalékot kapnak. Az 50 001 és 75 000 dollár közötti eladások után 3 százalékot kapnak, és így tovább.
A többszintű jutalékterv arra ösztönzi a munkavállalókat, hogy folyamatosan növeljék az eladott termék mennyiségét. Ezenkívül további ösztönzést nyújt az értékesítési alkalmazottaknak új termékek értékesítésére, a régebbi termékek frissítésére, valamint a potenciális visszatérő vásárlókkal való kapcsolattartásra.
Meg kell adnia a cég nevét és egyéb információkat, de ez a webhely információkat tartalmaz az értékesítési kompenzáció trendjei hogy hasznosnak találhatod.