Interjúkérdés: 'Jól dolgozik másokkal?'
Hogyan válaszoljunk a másokkal való együttműködéssel kapcsolatos interjúkérdésekre
••• Chris Ryan / Getty Images
- Amit a kérdező igazán tudni akar
- Hogyan kell válaszolni arra, hogy „Jól dolgozik másokkal?”
- Példák a legjobb válaszokra
- Tippek a legjobb válasz megadásához
- Mit ne mondjak
- Lehetséges nyomon követési kérdések
Néhány interjú kérdések amelyekre az álláspályázók nehezen tudnak válaszolni a másokkal való együttműködéssel kapcsolatos kérdések. Erre a kérdésre nehéz megválaszolni, mert egyes munkák megkövetelik, hogy kiváló emberismeretekkel rendelkezzen, mások pedig nem.
Mi a legjobb módja annak, hogy elkerülje azt a buktatót, hogy egy béna interjúválaszt adjon, de még mindig életképes pontot tegyen arra vonatkozóan, hogy alkalmas-e az emberekkel való sok interakciót igénylő munkákra – és még azokra a munkákra is, amelyek nem?
Amit a kérdező igazán tudni akar
A vállalatok tudni akarják, mennyire jól dolgozik másokkal, és többet kell elmondania annál, hogy élvezi a másokkal való együttműködést, ami a szokásos válasz. Ezt bárki mondhatja, ezért fontos leírni a a szerep sikeres betöltéséhez szükséges interperszonális készségek .
Mit csinálsz, ami miatt jó emberré válsz a munkahelyeden? Ezt akarja igazán tudni a kérdező. Az a fontos, hogy valós példák segítségével mutassa meg leendő munkáltatójának, hogy milyen készségekkel rendelkezik, és hogyan használta azokat a munkahelyén.
Tegye személyre példáit, hogy azok tükrözzék az Önét a munkához kapcsolódó készségek és tapasztalatok amelyre pályázik.
Hogyan kell válaszolni arra, hogy „Jól dolgozik másokkal?”
A jelöltek gyakran azt mondják, hogy „örülnek emberekkel dolgozni”, de nem magyarázzák el és nem fejtik ki válaszukat. Bárki mondhatja, hogy jól dolgozik az emberekkel, de fontos, hogy megmutassa a munkaerő-felvételi vezetőknek, hogyan éri el ezt.
Fontos átgondolni, hogyan dolgozol a munkatársaiddal, mert még ha a vállalatban betöltött szereped nem is igényel sok kommunikációt, akkor is professzionálisan és személyesen kell kapcsolatba lépned a többi alkalmazottal.
A cégek ugyanúgy érdeklődnek az Ön iránt puha (emberi) készségek mint a tiédben kemény (számszerűsíthető) készségek . Itt vannak információk hard skill vs soft skill és mit keresnek a munkaadók a jelentkezőkben.
A munkaadók munkától függetlenül nem akarnak olyan embereket felvenni, akikkel nehéz kijönni, mert ez munkahelyi problémákhoz és konfliktusokhoz vezet. Ésszerű lehet kiszűrni azokat a jelentkezőket, akik nem rendelkeznek erős emberismerettel, még akkor is, ha vannak szilárd képesítések a munkáért.
Példák a legjobb válaszokra
Íme néhány példa a másokkal való együttműködéssel kapcsolatos interjúkérdésekre adott válaszokra, amelyeket kiindulópontként használhat saját válaszaihoz.
1. példa válasz
Számos csapatprojekten való munka lehetővé tette számomra, hogy fejlődjek azon képességem, hogy világosan kommunikáljak másokkal, és közvetítsem a csapattagok közötti konfliktusokat. Például egy közelmúltbeli projektben két csapattársam nehezen tudott megegyezni a projekt egy elemének megközelítéséről. Meghallgattam minden aggályukat, és mindenkit rávettem, hogy üljön le, és találjon ki mindenkit kielégítő megoldást. Másokat meghallgató és konfliktusközvetítő képességem miatt a tervezett határidő előtt tudtuk befejezni a projektünket, sőt munkaadónktól elismerést is kaptunk munkánk magas színvonaláért.
KiterjedMiért működik: Ez a válasz azt mutatja, hogy a jelölt képes jól kommunikálni és közvetíteni a konfliktusokat, ami mindkettő fontos a másokkal való együttműködés során.
2. példa válasz
Türelmes hallgató vagyok és tiszta kommunikátor, ami elengedhetetlen ahhoz, hogy sikeres értékesítési képviselő legyek. Az ügyfelek gyakran panaszokkal és aggodalmakkal hívnak fel, és az a képességem, hogy türelmesen meghallgatok és együtt érzek, úgy érzik, megbecsülik őket. Ezután velük dolgozom, hogy kreatív megoldásokat találjak ki a problémáikra. Úgy gondolom, hogy az alkalmazotti képességeim miatt nyertem el a Legjobb Értékesítési Képviselőt három egymást követő évben az előző cégemnél.
KiterjedMiért működik: Ez a jelölt válasza fontos meghallgatási és problémamegoldó készségeket mutat, amelyek jól jelzik, hogy jól tud együtt dolgozni másokkal.
3. példa válasz
A másokkal való hatékony kommunikáció képessége kulcsfontosságú volt menedzserkénti sikerem szempontjából. Például az, hogy hajlandó vagyok meghallgatni az alkalmazottaimat, segített motiválni munkatársaimat és javítani a teljesítményemen. Amikor az egyik alkalmazott munkájának minősége romlani kezdett, találkoztam az alkalmazottal, hogy megbeszéljük a kérdést. Meghallgattam saját aggodalmait a munkájával kapcsolatban, és megbeszéltük, hogyan oldhatnánk meg problémáit, miközben javítjuk a teljesítményét. Szilárd meggyőződésem, hogy az alkalmazottakkal való világos kommunikáció és az aktív meghallgatás elengedhetetlen a teljesítményük javításához.
KiterjedMiért működik: Ha példákat hozol fel arra, hogyan reagáltál és hogyan oldott meg egy munkahelyi helyzetet, mindig jó válaszadási mód.
Tippek a legjobb válasz megadásához
Az első kulcs ahhoz, hogy határozott választ adjunk, hogy meghatározzuk azokat az emberek interakcióit, amelyek vonzóak az Ön számára, vagy amelyekben különösen ügyesek vagyunk. Amellett, hogy meghatározza, hogyan működik jól a vezetőkkel, munkatársakkal, ügyfelekkel, szállítókkal és másokkal, utalnia kell arra is, hogy mit érhet el az ilyen interakciók során.
Íme néhány példa arra, hogy az emberek képességei mit tehetnek lehetővé:
- A jelentkezéssel mérje fel a jelöltek készségeit, személyiségjegyeit és munkamorálját viselkedéses interjúkészítési technikák .
- Motiválja a beosztottakat a teljesítmény javítására.
- Vezesse a csoportos megbeszéléseket oly módon, hogy az magában foglalja a különböző nézeteket és konszenzusra jusson.
- Kényelmes kapcsolatot alakítson ki az ügyfelekkel, és határozza meg termék- és szolgáltatási preferenciáit.
- Figyelj aktívan és lelkesen ösztönzi az ügyfeleket érzéseik és problémáik megosztására.
- Hozzon létre és tartson képzéseket, amelyek bevonják a közönséget az aktív tanulásba.
- Nehéz híreket közölhet az elbocsátásra váró alkalmazottakkal.
- Közvetíteni a konfliktusokat az alkalmazottak között vagy az ügyfelekkel.
- Türelemmel és kreativitással oldja meg az ügyfelek panaszait.
Az interjú sikerének következő kulcsa, hogy példákat adjon olyan munkahelyi helyzetekre, ahol ezeket használta emberi ügyesség :
Készítsen konkrét példákat, hogy meggyőzze a munkáltatókat arról, hogy Ön rendelkezik ezekkel az erősségekkel. Példáinak meg kell mutatniuk, hogyan, mikor és hol alkalmazta készségeit vagy érdeklődési körét, valamint az eredményeket.
Mit ne mondjak
Ne légy negatív. Ha kommunikációs problémái voltak a munkahelyén, nem itt az ideje megemlíteni. A munkaadók olyan új alkalmazottakat keresnek, akik mindenkivel kijönnek a munkahelyen.
Ne mondj olyat, ami nem illik a munkához. Győződjön meg arról, hogy válasza összhangban van a munkaköri kötelezettségekkel. Például, ha ügyfélszolgálati szerepkörre jelentkezik, ne mondja azt, hogy nem szeretne másokkal kapcsolatba lépni.
Lehetséges nyomon követési kérdések
- Kedves vagy? A legjobb válaszok
- Hogyan írnák le a személyiségedet a munkatársaid? A legjobb válaszok
- Milyen típusú munkakörnyezetet részesít előnyben? A legjobb válaszok
Kulcs elvitelek
Mutasd meg a munkaadónak az emberek készségeit: Attól kezdve, hogy te mutatkozzon be a munkaerő-felvételi vezetőnek az interjú végéig lehetősége nyílik arra, hogy megmutassa a munkáltatónak, hogy rendelkezik azokkal a készségekkel, amelyeket keres.
Készüljön fel egy történet megosztására: Egy történet megosztása arról, hogyan kommunikál a munkahelyén az interjú során, jó módja annak, hogy megmutassa, rendelkezik a munkához szükséges készségekkel.
Hagyja, hogy a kérdező lássa az Ön személyiségét: A személyiséged megmutatása különösen értékes az interjúk során, ha sok emberrel kell foglalkozni.