Van-e jobb mód értékesítési potenciális ügyfelek felkutatására, mint a hideghívás?

••• Klaus Vedfelt/Taxi/Getty Images

Egyes eladók ritkán kezdeményeznek hideghívásokat. Más kutatási tevékenységeket is kidolgoztak, amelyekkel a szükséges eladásokat produkálják anélkül, hogy hosszú órákat kellene telefonon tölteniük. Ha ez jól hangzik Önnek, időt kell szánnia az említett alternatív keresési csatornák fejlesztésére, hogy elegendő leadet kapjon ezekből a forrásokból ahhoz, hogy feleslegessé tegye a hideghívásokat.

Ehelyett a hideg hívást a meleg vezetékekért

A meleg ólom olyan potenciális ügyfél, aki már érdeklődik a vásárlás iránt. A hideghívások iránti igény csökkentésének leghatékonyabb módja az, ha több meleg vezetékforrást épít ki:

Hálózatépítés

Erős építés hálózat többek között segít abban, hogy meleg leadeket érjen el a kapcsolatoktól. Ne feledje azonban, hogy egy üzleti hálózat fenntartása időt és erőfeszítést igényel az Ön részéről. A hálózati kapcsolattartók elvárják, hogy segítsen nekik potenciális ügyfelekkel és egyéb segítséggel, különben nem lesznek hajlandók segíteni Önnek.

Áttételek

A meleg potenciális ügyfelek másik jó forrása a meglévő potenciális ügyfelek és ügyfelek ajánlásai. Az értékesítési ciklus utolsó szakasza az értékesítés lezárása után, hogy ajánlásokat kér az új vásárló barátaihoz és kollégáihoz. Mivel ezek a hivatkozott leadek ismerik az ügyfelet, aki (remélhetőleg) meg tudja erősíteni, mennyire elégedett az új termékkel, sokkal könnyebb egy hivatkozott leadet lezárni, mint egy hideg leadet.

Weboldal vagy közösségi média

Meleg leadek érkezhetnek Önhöz egy webhelyről vagy közösségi oldalról. Ezek a leadek olyan emberek, akik felkeresik a cég webhelyét vagy elolvassák annak Facebook-profilját, és úgy döntenek, hogy többet szeretnének megtudni, ezért megkérnek egy értékesítőt, hogy vegye fel velük a kapcsolatot. Ezek a potenciális ügyfelek általában szívesen vásárolnak, mivel egyértelműen eléggé érdeklődnek ahhoz, hogy tudni szeretnének az Ön termékeiről, de valószínű, hogy információkat kérnek a versenytársaktól, ezért készüljön fel komoly tárgyalásokra.

E-mail kampányok

Ha a meleg leadek nem elegendőek az eladások magas szinten tartásához, fontolóra veheti a hideg leadekkel való kapcsolatfelvétel más módszereit is. An email kiváló lehetőség. Egyetlen üzenetet készíthet, és egyetlen kattintással elküldheti számos potenciális ügyfélnek. A legnagyobb aggodalomra ad okot a nagy csoportoknak küldött e-mailek kapcsán, hogy véletlenül átlépik a kéretlen levelek határát.

A spam küldése sok problémát okozhat. Nemcsak olyan törvények vannak érvényben, amelyek illegálissá teszik a spamküldést, de ez nem is professzionális, és pénzbírságot, ügyfelek elvesztését, rossz hírnév megszerzését és akár az e-mail fiók leállítását is eredményezheti a tárhelyszolgáltató által.

A közvetlen levelezés jobb módja lehet az üzletkeresésnek

A direkt mail a potenciális ügyfelek megszólításának hagyományos módja, de egyben a legdrágább is. Egy egyszerű levél csak a kellékekbe és a postaköltségbe kerül, de ha úgy dönt, hogy professzionális direkt mail csomagot állít össze egy prospektussal, akkor a végén rengeteg pénzt költhet a tervezésre és a nyomtatásra. Másrészt, ha van egy jó lead listája, akkor nagyon magas hozamot érhet el a direkt mail megkereséseken.

Keressen új ügyfeleket háztól házig

A klasszikus háztól-házig megközelítés is hatékony lehet. Ha fogyasztóknak ad el, kiválaszthat egy jó környéket, és elkezdhet kopogtatni. A B2B értékesítők megcélozhatják a nagy irodaházakat, és benézhetnek minden lakosztályba. A személyes látogatások időigényesek, de gyors záráshoz is vezethetnek, ha a megfelelő személlyel a megfelelő időben tud beszélni.

A legtöbb értékesítő azt fogja tapasztalni, hogy ezek a módszerek kiegészíthetik, de nem helyettesíthetik a hideghívást. Egy olyan értékesítő, aki lelkes hálózatépítő, erős közösségimédia-készségekkel és hajlandó sok időt fektetni rá, a töredékére tudja csökkenteni a hideghívásokat, mint egy hálózati vagy internetes marketing nélküli értékesítő. Ennek ellenére nincs ok arra, hogy ne lövöldözze az eget, és ne próbáljon eljutni arra a pontra, ahol soha többé nem kell hideghívást kezdeményeznie!