Állásinterjú

Tippek a telefonos interjúhoz, amelyek segítenek a felvételben

TartalomjegyzékKiterjedTartalomjegyzék

Illusztráció: Katie Kerpel. Az egyensúly, 2018

Míg állást keres, fontos, hogy felkészüljön a telefonos interjú egy pillanat alatt. Sok cég indítja el a interjú folyamata telefonhívással, hogy megbeszéljük az álláslehetőséget egy leendő alkalmazottal, megállapítsuk, alkalmas-e a jelölt, és felmérjük érdeklődését a pozíció iránt. Egyes esetekben a telefonos interjú lehet az egyetlen interjú.

Sok esetben az Ön az interjút előre egyeztetjük emailben vagy telefonon. Más esetekben meglepetésszerű telefonhívást kaphat, amelyben megkérdezik, hogy készen áll-e beszélgetni az állásról.

Soha nem tudhatod, mikor hívhat fel egy toborzó vagy egy hálózati kapcsolattartó, és megkérdezi, van-e néhány perced beszélni, ezért mindig professzionálisan vegye fel a telefont, különösen, ha a szám nem ismerős.

Győződjön meg arról is, hogy hangpostaüzenete professzionális.

Miért használnak a vállalatok telefonos interjúkat?

A munkaadók telefonos interjúkat használnak a jelöltek azonosítására és toborzására. A telefonos interjúkat gyakran használják a jelöltek kiszűrésére, hogy szűkítsék a meghívandó jelentkezők körét személyes interjúkhoz . A telefonhívás egy viszonylag gyors, kis erőfeszítést igénylő módszer annak meghatározására, hogy egy jelölt alkalmas-e.

Arra is használják őket, hogy minimalizálják a városon kívüli jelöltek interjúztatásával járó költségeket. Távoli pozíciók esetén a telefonos interjú lehet az egyetlen lehetőség.

Készüljön fel a telefonos interjúra

Mielőtt telefonálna állásinterjúra, tekintse át ezeket a telefonos interjú tippjeit és technikáit, hogy sikeresen lehessen az interjún, és bejusson a következő fordulóba.

Kutassa fel a Társaságot

Ha előzetesen értesítette az interjút, mindenképpen tegye meg tekintse át a munkaköri leírást és csinálj egy kicsit kutatás a cégről .

Készüljön fel előre

Készüljön fel a telefonos interjúra ugyanúgy, mint egy szokásos személyes interjúra. Állíts össze egy listát a sajátjaidról erősségeit és gyengeségeit , valamint a válaszok listája a tipikus telefonos interjú kérdései . Ezen kívül legyen a kérdések listája kész megkérdezni a kérdezőt.

Mutasd meg a munkáltatónak, hogy megfelelő vagy

Szánj rá időt illessze képzettségét a munkaköri leíráshoz hogy elmondhasd, miért vagy erős jelölt a pozícióra. Tekintse át az önéletrajzát is. Ismerje meg a azok a dátumok, amikor minden korábbi munkahelyét betöltötte , és mi volt a feladata.

Munkaanyagok a közelben

Kellemesen érezze magát, és készen áll arra, hogy magabiztosan megvitassa hátterét és készségeit egy telefonbeszélgetés során. Tartsa a közelben önéletrajzának másolatát, hogy az interjú során hivatkozhasson rá. Legyen nálad az álláshirdetés másolata és a kísérőlevél másolata is, ha elküldted.

Fontolja meg egy piszkozat e-mail vagy egy új Word- vagy Google-fájl létrehozását az összes releváns információval. Így minden részletet – a céggel kapcsolatos megjegyzéseket, az interjú során hangsúlyozni kívánt kulcsfontosságú pontokat, a kísérőlevelet, az álláshirdetést és így tovább – egy helyen találja meg.

Gyakorold az interjúkészítést

A telefonon beszélni nem olyan egyszerű, mint amilyennek látszik. A személyes interjúhoz hasonlóan a gyakorlat is hasznos lehet. Ez nem csak abban segít, hogy ismételje meg a válaszokat a telefoninterjúk gyakori kérdéseire, hanem segít felismerni azt is, ha sok verbális tic van, nem tud kimondani, vagy túl gyorsan vagy túl lassan beszél.

Gyakorlathoz kérje meg egy barátját vagy családtagját, hogy a álinterjú és rögzítse, hogy lássa, hogyan szól a telefonon keresztül. Amint megvan a felvétel, hallani fogja az „um”-t, „uhs”-t és az „oké”-t, így gyakorolhatja ezek csökkentését a társalgási beszédből. Segít abban is, hogy észrevegye, ha rossz szokása van a félbeszakítás vagy kósza.

Ezenkívül a felvétel meghallgatása segít megtalálni a javítható válaszokat.

Ha nincs valaki, aki segíthet, gyakorolja a saját kérdéseinek megválaszolását. Nem kell memorizálnia a válaszokat, de ha tisztában van azzal, amit mondani fog, az csökkenti az idegeket, és természetesebbé teszi a válaszait.

Készüljön fel a hívásra

A hívás előtt, erősítsen meg minden részletet, beleértve a dátumot, időt és azt, hogy kivel fog beszélni. Győződjön meg róla, hogy tudja, hogy a kérdező hívja-e Önt, vagy fel kell-e hívnia.

Ha valami elromlik, és nem fogadja a hívást , vagy a toborzó nem hív időben, vegyen egy mély levegőt és próbáljon higgadt maradni. Képesnek kell lennie visszakapja a hívást, vagy szükség esetén ütemezze át a hívást .

Használjon csendes, kényelmes és privát teret, zavaró tényezők nélkül, hogy az interjúra koncentrálhasson.

Ha mobiltelefonját használja, győződjön meg arról, hogy teljesen fel van töltve, és olyan helyen van, ahol jó a hívás fogadása. Azt is tapasztalhatja, hogy az állásinterjú során energikusabbnak tűnik a hívás közben.

Megfelelő telefonos interjú etikett

Tekintse át ezeket az irányelveket a megfelelő telefoninterjú etiketthez, így a legjobb benyomást teheti kérdezőre.

Maga válaszoljon a telefonra. Először mindenképpen értesítse a családtagokat és/vagy szobatársakat, hogy hívást vár. Amikor felveszi a telefont, válaszoljon a saját nevével. Mondhatja: „Itt Jane Doe” vagy „John Smith beszél!” Így az interjúztató tudni fogja, hogy a megfelelő személyt érte el. Ügyeljen arra, hogy vidám hangszínt használjon (beszéd közben próbáljon mosolyogni).

Kövesse a kérdező példáját. Néhány kérdező esetleg szeretne néhány percnyi beszélgetést folytatni. Mások azonnal be akarnak menni az interjúba. Hagyja, hogy a kérdező irányítsa a beszélgetés kezdetét, de készüljön fel arra, hogy beszéljen az időjárásról vagy más apró beszédeket.

Figyelmesen hallgassa meg a kérdezőt és ne kezdj el beszélni, amíg a kérdező be nem fejezi a kérdést. Ha valamit el szeretne mondani, jegyezze fel a jegyzettömbére, és említse meg, amikor beszélni szeretne. Az is hasznos lehet, ha feljegyzi a kérdést (vagy legalább néhány kulcsszót).

Ne aggódjon, ha szüksége van néhány másodpercre, hogy átgondolja a választ , de ne hagyjon túl sok holt levegőt. Ha arra van szüksége, hogy a kérdező megismételje a kérdést, kérdezzen.

Tippek a telefoninterjúhoz

Kövesse az alábbi tippeket a sikeres telefonos interjúhoz:

Hozzon létre egy ellenőrző listát. Tekintse át az álláshirdetést, és készítsen listát arról, hogy képesítése hogyan felel meg a felvételi kritériumoknak. Legyen elérhető a lista, hogy az interjú során rápillanthasson.

Legyen kéznél az önéletrajza. Tartsa tisztán látható önéletrajzát (akár az íróasztal tetején, akár ragassza fel a falra), hogy kéznél legyen, amikor kérdésekre kell válaszolnia.

Készülj fel a jegyzetelésre. Legyen kéznél toll és papír a jegyzeteléshez.

Ne szakítsanak félbe. Kapcsolja ki a hívásvárakoztatást, hogy hívása ne szakadjon meg. Tegye mobiltelefonját „Ne zavarjanak” állapotba, hogy ne halljon sípolást vagy zümmögést az alkalmazásokból, szöveges üzenetekből stb.

Ha kell, időzítsen. Ha a hívás nem volt ütemezve, és nem megfelelő időpontban érkezik, kérdezze meg, beszélhet-e máskor, és javasoljon néhány alternatívát.

Tisztítsa meg a szobát. Kilakoltatják a gyerekeket és a háziállatokat. Kapcsolja ki a sztereót és a TV-t. Csukd be az ajtót.

Használjon vezetékes telefont. Ha van vezetékes telefonja, használja azt a mobiltelefonja helyett. Így kiküszöböli a rossz vétel vagy a hívások megszakadásának lehetőségét.

Teendők és mit ne tegyek hívás közben

  • Tedd használja a Mr. vagy Ms.-t, majd a kérdező vezetéknevét. Csak akkor használja a keresztnevüket, ha kérik.
  • Ne tedd dohányozni, rágógumit rágni, enni vagy inni.
  • Tedd azonban tartson kéznél egy pohár vizet. Nincs annál rosszabb, mint amikor telefonon beszélni kell, amikor csiklandozni kezd a torkod, vagy köhögni kezd. Készítsen elő egy pohár vizet, hogy gyorsan ihasson egy kortyot, ha kiszáradna a szája.
  • Tedd mosoly. A mosolygás pozitív képet vetít a hallgató felé, és megváltoztatja a hangszínét. Hasznos lehet az is, ha feláll az interjú alatt, mivel ez általában több energiát és lelkesedést ad a hangjának.
  • Tedd összpontosítani, figyelni és kimondani. Fontos, hogy az interjúra összpontosítson, ami telefonon nehezebb lehet, mint személyesen. Feltétlenül hallgassa meg a kérdést, kérjen felvilágosítást, ha nem biztos abban, hogy a kérdező mit kérdez, és lassan, óvatosan és világosan beszéljen, amikor válaszol. Nem árt, ha néhány másodpercet szán a gondolatai megfogalmazására, mielőtt válaszolna.
  • Ne tedd szakítsa félbe a kérdezőt.
  • Tedd nem kell kapkodni. Teljesen elfogadható, ha szán egy-két pillanatot gondolatainak összeszedésére.
  • Tedd jegyzetel. Nehéz utólag visszaemlékezni arra, hogy miről beszélt, ezért az interjú során készítsen rövid jegyzeteket.
  • Tedd Adj rövid válaszokat. Fontos, hogy a kérdésekre és a válaszaidra összpontosítson.
  • Tedd kérdése van készen feltenni a kérdezőnek. Készüljön fel arra, hogy válaszoljon, amikor a kérdező megkérdezi, van-e kérdése hozzá. Tekintse át ezeket kérdéseket tegyen fel a kérdezőnek és előre készíts elő néhányat.
  • Tedd emlékezik hogy a célod egy személyes interjú elkészítése . A beszélgetés végén, miután köszönetet mondott a kérdezőnek, kérdezze meg, hogy lenne-e lehetőség személyes találkozásra.

Nyomon követés az interjú után

Az interjú lejártakor mindenképpen mondjon köszönetet a kérdezőnek:

  • Kérje el a kérdező e-mail címét, ha még nem rendelkezik vele.
  • Küldj ki egy e-mail köszönőlevél azonnal megköszönve a kérdezőnek, és ismételten jelezve érdeklődését a munka iránt.
  • Használhatja a sajátját is köszönetnyilvánítás hogy információt adjon a képesítésével kapcsolatos bármiről, amelyet a telefonos interjú során nem tudott megemlíteni.

Amikor az interjú véget ért, alaposan nézze át a beszélgetés során készített jegyzeteket. Jegyezze fel, milyen típusú kérdéseket tettek fel Önnek, hogyan válaszolt, és bármilyen további kérdését, amelyek felmerülhetnek, ha lehetősége van egy személyes interjú vagy egy második körös telefonos interjú – vagy akár egy állásajánlat. Sok szerencsét!