Emberi Erőforrások

Használja a mentorálást az alkalmazottak fejlesztésére

Mi az a mentor, és mit tesz a mentor az alkalmazottak fejlesztése érdekében?

Mentori kapcsolatban a tapasztaltabb alkalmazott megosztja tudását kollégájával.

••• RgStudio / Getty Images

TartalomjegyzékKiterjedTartalomjegyzék

Mentorálás olyan formális vagy informális kapcsolat, amely egy tapasztalt, hozzáértő munkavállaló és egy tapasztalatlan vagy új munkavállaló között jön létre. A mentor célja, hogy segítse az új alkalmazottat gyorsan felszívni a szervezetet kulturális és társadalmi normák .

Vagy a mentor segíti a folytatólagos alkalmazottat jelenlegi pozíciójában, és azzá válni készen áll az új munkákra és karrierlehetőségekre . A mentorálás abban is segíthet, hogy egy adott munkakörben vagy felelősségi területen újonc munkavállaló gyorsan megtanulja, mit kell tudnia ahhoz, hogy sikeres legyen a munkájában és szerepében.

Egy átfogó karriermentor segíthet a munkavállalónak készségeinek fejlesztésében, nagyobb kihívást jelentő szerepek és felelősségek felvállalásában, és általában irányíthatja a munkavállaló karrierjét. Ez az egyén dolgozhat a munkavállaló szervezetében, vagy valószínűbb, hogy a kapcsolat több céggel korábban, vagy szakmai szervezeti kapcsolatból alakult ki.

A mentor egy hangadó, néha egy értékelő

A mentor hangadóként is szolgálhat, amikor az új alkalmazott beolvad a vállalatba. A mentor segíthet a folytatólagos munkavállalónak abban, hogy hozzáértőbbé és hatékonyabbá váljon jelenlegi munkája során. Segítenek a folyamatosan dolgozó alkalmazottaknak a tudás, a kifinomultság és a karrierfejlesztés új szintjei elérésében.

A legjobb mentori kapcsolatok egy bizonyos tudásanyag cseréjét jelentik, amely segít az új alkalmazottnak gyorsan fellépni a szervezeten belüli közreműködőként.

A mentori kapcsolat értékelő jellegű is lehet, hogy felmérje az új alkalmazott beolvadását az új szerepkörébe. Az újon kívül mentorálás is biztosított alkalmazottak felvételi folyamata és eltérő tartalommal és célokkal kell rendelkeznie.

A mentorálás segít az alkalmazottnak eligazodni minden új szerepkörben, szervezetben vagy kapcsolatban rejlő tanulási görbén.

Új alkalmazotti mentorok a bevezetésben

Sok szervezet mentort jelöl ki a munkája részeként formális munkavállalói felvételi folyamat . Más mentori kapcsolatok spontán módon és idővel alakulnak ki. Minden mentori kapcsolatot ösztönöznek, mivel a kutatások ezt mutatják a mentorálást tapasztaló alkalmazottakat megtartják , gyorsabban tanulni, és beolvadni a vállalati kultúrába Hatékonyabban.

„A Harvard Business Review nemrégiben megjelent cikke arról számol be, hogy a junior-középszintű szakemberek kutatása azt mutatja, hogy a [mentori] programok lehetővé teszik számukra, hogy gyorsabban haladjanak előre, magasabb fizetést keressenek, és nagyobb elégedettséget szerezzenek munkájukkal és életükkel, mint a mentor nélküli emberek. A munkaadók számára nemcsak a magasabb teljesítmény, hanem a tehetségek vonzásának, fejlesztésének és megtartásának nagyobb sikere is az előny. (deJanasz és Peiperl, 2015, 101. o.).

Az új alkalmazottnál a többi komponens mellett mentor is biztosított beépítési folyamat . Mentor a számára alkalmazott beiskolázás lehet az új alkalmazott társa, egy hozzáértőbb és tapasztaltabb munkatárs, vagy egy felettes vagy egy csoportvezető.

Mentorálás azonnali menedzserek által

A mentori kapcsolat gyakran létrejön egy alkalmazott és közvetlen vezetője között; valójában ez volt a normális mentori kapcsolat a múltban. Ezeket a mentori kapcsolatokat továbbra is ösztönzik, de javasolt, hogy az alkalmazottak és a szervezetek további mentori kapcsolatokat alakítsanak ki.

A közvetlen vezetővel vagy felettessel folytatott mentori kapcsolat soha nem veszíti el azokat az értékelési szempontokat, amelyek szükségesek ahhoz, hogy az alkalmazott sikeres legyen a szervezeten belül, beleértve a fizetéssel és előléptetésekkel kapcsolatos döntéseket.

A mentorálás olyan készség és művészet, amely képzés és részvétel révén idővel fejleszthető.

A mentori haver

Sok szervezetben egy alkalmazottat, akit néha havernak is neveznek, új alkalmazotthoz rendelnek az új munkavállalói orientáció és a beiskolázás érdekében. A haver olyan szerepet tölt be, mint a mentor, de a haver általában az új alkalmazott munkatársa és/vagy tapasztaltabb társa.

A mentoráló havertól minden tőle telhetőt meg kell tennie annak érdekében, hogy segítse az új alkalmazottat abban, hogy teljes körű ismereteket szerezzen a szervezetről és integrálódjon abba. A haveri kapcsolat sokáig tarthat, az alkalmazottak akár barátokká is válhatnak.

A szervezetben gyakran azonos vagy hasonló munkakörben dolgozó haver különleges szerepet játszik abban, hogy segítse az új alkalmazottat képzés révén kényelmesen el tudja látni a tényleges munkát őt vagy őt. A haver felelős azért is, hogy az új alkalmazottat megismertesse a szervezet többi tagjával.

Egy jó barát további segítséget nyújt, például elviszi az új alkalmazottat ebédelni egy kis csoporttal. Az alkalmazottak vagy munkatársak másik felelőssége annak biztosítása, hogy az alkalmazott találkozzon a megfelelő vezetőkkel és a vezető csapat tagjaival.

Egy haver együtt egy hatékony új munkavállalói orientáció sikeres új alkalmazottat hoz egy szervezetnek.

További mentorok keresése

A mentorral való további kapcsolatok spontán módon és idővel kialakulhatnak. Vagy egy alkalmazott kereshet mentort, mert szeretné megtapasztalni az a mentori kapcsolat karrierje növekedésében.

Ezek a ki nem osztott mentorok gyakran tapasztaltabb alkalmazottak ill menedzser aki a mentorált (a mentorálásban részesülő munkavállaló) számára további információkat kínálhat, amelyekre a munkavállalónak szüksége van vagy szüksége van. Például egy termékcsapat tagja mentori kapcsolatot keres a marketing osztály vezetőjével.

Azt reméli, hogy megtanulja jobban megérteni a piacokat és az ügyfeleket, mielőtt a csapat olyan terméket fejleszt ki, amelyet senki sem akar megvenni. Az ilyen típusú keresett mentori kapcsolat sok sikerhez vezethet egy szervezetben.

A mentori kapcsolatok erősek

Egy másik példa, amikor a mentori kapcsolat erős, akkor fordul elő, amikor az alkalmazott azonosítja azokat a karrierkészségeket, amelyek hiányoznak belőle. A munkavállaló ezután megkeres egy személyt a szervezetben, aki felmutatja ezeket a készségeket, és beazonosítja, hogy az alkalmazott olyan valaki, akitől a mentort kereső alkalmazott úgy gondolja, hogy elsajátíthatja a készségeket.

Egy ritkábban folytatott mentori kapcsolat során az alkalmazott egy olyan szakemberhez fordulhat, akit csodál, és aki egy másik szervezetben dolgozik. Ennek a mentornak nem lesz tapasztalata és ismerete az alkalmazott jelenlegi szervezetéhez. Ezt ellensúlyozza a mentor általános tudása és más szervezetekben szerzett tapasztalata.

Ezek a kapcsolatok általában akkor jönnek létre, amikor a munkavállaló egy tapasztaltabb kollégához fordul. Vagy szakmailag fejlődnek az idő múlásával egy olyan kapcsolaton keresztül, amely olyan tevékenységek révén alakult ki, mint az aktív szakmai szövetségi tagság.

Cikkforrások

  1. Harvard Business Review. ' A vezérigazgatónak mentorokra is szüksége van .' Hozzáférés: 2020. március 1.