Fizetés És Juttatások

Mit csinál egy bankpénztáros?

Tudjon meg többet a fizetésről, a szükséges készségekről és egyebekről

TartalomjegyzékKiterjedTartalomjegyzék Egy nap a bankpénztáros életében: Minden ügyletet elektronikusan rögzít a műszak alatt, számolja meg a kasszafiókját a műszak elején és végén, vegye át készpénzt, csekket, bankkártyát és egyéb fizetési formákat az ügyfelektől, pénzt váltson devizára

Az egyensúly / Katie Kerpel

Bankpénztárosok jellemzően az első interakciós pont az ügyfelek számára, amikor belépnek a bankba. A pénztárosok ellenőrzik az ügyfelek személyazonosságát, és feldolgozzák a befizetésekre és a onnan történő kifizetésekre vonatkozó kéréseket. Hiteles csekkeket és pénzutalványokat állítanak elő az ügyfelek specifikációi szerint. Egyes pénztárosok dollárt cserélnek más pénznemekre.

A bankpénztárosok válaszolnak a banki termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdésekre, és az ügyfeleket más munkatársakhoz irányítják a bonyolultabb banki tranzakciókhoz. A műszak megkezdésekor meg kell számolniuk a fiókjukban lévő készpénzt, és a műszak végén össze kell egyeztetniük a fennmaradó készpénzt, hogy pontosan számolják el a betéteket és a szétosztásokat.

A legtöbb pénztáros közösségi és kereskedelmi bankok fiókjaiban dolgozik. Néhány pénztáros hitelszövetkezeteknél dolgozik.

A bankpénztáros feladatai és felelősségei

Ez a munkakör megköveteli, hogy a jelöltek az alábbi feladatokat látják el:

  • Számolja meg a fiókban lévő készpénzt a műszak elején
  • Vegyen át készpénzt, csekket, bankkártyát és egyéb fizetési módokat az ügyfelektől
  • Válaszoljon az ügyfeleknek a fiókkal kapcsolatos kérdésekre
  • Speciális alaptípusok előkészítése az ügyfelek számára, beleértve a takarékkötvényeket, utazási csekkeket és pénzutalványokat
  • Az ügyfelek pénzét devizára váltani
  • Adjon le vásárlói rendeléseket csekkekre és bankkártyákra
  • A műszak alatt minden tranzakciót elektronikusan rögzítenek
  • A műszak végén számolja meg a pénztárgépét, és egyeztesse a kezdeti egyenleggel

A bankpénztárosoknak biztonságosan és pontosan kell kezelniük az ügyfelek pénzét a személyazonosság igazolásával és egyéb intézkedésekkel a hibák és csalások megelőzése érdekében. A bankpénztári vezetők irányítják a bankpénztárak műveleteit.

Bankpénztáros fizetés

A bankpénztáros fizetése a földrajzi elhelyezkedéstől, a tapasztalat szintjétől, a munkáltató típusától és egyéb tényezőktől függően változik.

  • Éves medián fizetés: 29 450 USD (14,16 USD/óra)
  • Legfelső 10% éves fizetés: Több mint 39 110 USD (18,80 USD/óra)
  • Alsó 10% éves fizetés: Kevesebb, mint 22 250 USD (10,70 USD/óra)

Forrás: Az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatala, 2018

Oktatási és képzési követelmények

A pénztárosok minimális iskolai végzettsége egy középiskolai végzettség, de a munkatársi vagy főiskolai végzettséggel rendelkező pénztárosok könnyebben továbbléphetnek menedzser-asszisztensi, személyi banki, hitelügyintézői és bankvezetői állásba.

  • Vonatkozó tanfolyami munkák: Tanfolyamok üzleti, pénzügyi, könyvelés , és a közgazdaságtan hasznos a leendő bankpénztárosok számára, akik főiskolai tanfolyamokat végeznek. A legtöbb szavazatszámláló képzést a vezetők és a tapasztaltabb szavazatszámlálók a munkahelyükön végzik.
  • Ügyfélszolgálati készségek: A bankpénztárossá válás iránt érdeklődő munkavállalóknak fejleszteniük kell és be kell mutatniuk ügyfélszolgálati és matematikai készségeiket, valamint a részletekre és a pontosságra való orientációjukat.

Bankpénztári készségek és kompetenciák

Bár az egyes bankok prioritásai eltérőek, legtöbbjük bizonyos készségeket keres a leendő alkalmazottakban. Ezekkel a készségekkel kell rendelkeznie vagy fejlesztenie kell, ha bankpénztárosként szeretne elhelyezkedni, és ezeket a készségeket is hangsúlyoznia kell a pályázati anyagokban és az interjún:

  • Alap könyvelés: A bankpénztárosok kezelik a pénzt, ezért képesnek kell lenniük a számok nyomon követésére. Bár a legtöbb tranzakciót számítógépek irányítják és nyomon követik, a pénztárosoknak még mindig tudniuk kell, hogy mik legyenek a számadatok, hogy felismerjék és reagálhassanak egy problémára, ha felmerül.
  • Figyelem a részletekre: A részletekre való odafigyelés nagy része a bankpénztáros munkájának, a pénz megfelelő kezelésétől a tranzakciók pontos nyilvántartásán át a megfelelő biztonsági protokollok betartásáig. Egy hiba a biztonság megsértéséhez vagy a számlák szabálytalanságainak megjelenéséhez vezethet, és akár a bankba vetett közbizalom elvesztéséhez is vezethet.
  • Pénzügyi szoftverek ismerete: A bankpénztárosoknak képesnek kell lenniük speciális pénzügyi szoftverek használatára. A munkakörben lehetséges képzés, de a szoftver előzetes ismerete előnyt jelent.
  • Írásbeli és szóbeli kommunikáció: A pénztárosok kezelik a pénzt, de az embereket is. A pénztárosoknak kell világosan kommunikálni mind a munkatársakkal, mind az ügyfelekkel el tudja magyarázni az irányelveket és eljárásokat, és esetleg pánik nélkül megbirkózni a leendő bankrablókkal. A bankpénztárosok az ügyfelek túlnyomó többsége számára munkaadójuk nyilvános arca, és jól kell képviselniük munkaadójukat.

Állás Outlook

Az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatala szerint a bankpénztárosok jövőre vonatkozó kilátásai a többi foglalkozáshoz viszonyítva a következő évtizedben jóval alacsonyabbak az összes foglalkozás átlagánál, ami a megnövekedett online banki tevékenységnek köszönhető, ami csökkentette a bankfiókok és bankpénztárak iránti igényt. .

A foglalkoztatás csökkenése várható körülbelül 8%-kal az elkövetkező 10 évben, ami jóval alacsonyabb a 2016 és 2026 között minden foglalkozásra előre jelzett átlagos növekedésnél. Növekedés az egyéb pénzügyi hivatalnoki állások esetében az előrejelzések szerint a következő tíz évben 0% lesz.

Ezek a növekedési ráták az összes foglalkozásra vonatkozóan előre jelzett 7%-os növekedéshez képest. A rendelkezésre álló állások csökkenése ellenére az egyének továbbra is találhatnak bankpénztárosként munkát, mivel a bankoknak le kell váltaniuk a foglalkozásukat elhagyó munkavállalókat. A pozíció is lehet nagyobb felelősséggel járó munkákhoz vezet mint például a kölcsöntiszt.

Munkakörnyezet

A bankpénztárosok többsége kereskedelmi bankok bankfiókjaiban dolgozik, a lakosságot szolgálva.

Munkarend

Az Egyesült Államok Munkaügyi és Statisztikai Hivatala szerint a legtöbb bankpénztáros heti 40 órás munkaidőben dolgozik, 2016-ban 11-ből csak három dolgozott részmunkaidőben.

Hogyan szerezz munkát

ALKALMAZ

  • Látogassa meg a helyi bankokat olyan időkben, amikor nincsenek elfoglalva, és kérik, hogy beszéljenek a menedzserrel. Kezdje egy bankkal, ahol Önnek vagy családjának van számlája. Ha az interakció sikeres, a rendszer felkéri, hogy töltsön ki egy jelentkezést. Azonnal kövesse a jelentkezési folyamatot. Ez gyakran egy online alkalmazás .
  • Forduljon a szomszédokhoz és a barátokhoz és kérdezze meg, hogy ismernek-e valakit, aki egy helyi banknál dolgozik, és ha igen, kérje a kapcsolattartóját a bemutatkozáshoz.
  • Keressen a Google-ban használja a város nevét, ahol dolgozni szeretne, és „bank” vagy „bankok”, például „Huntington, NY banks”. Tekintse meg a bank webhelyét, hogy megtudja, jelentkezhet-e online pénztári állásra.
  • Ellenőrizze az álláshirdetéseket . A meghirdetett pénztári állásokat a helyi újságok apróhirdetéseiben találja, amelyek általában online elérhetők, és a álláskereső oldalak mint az Indeed.com.

ÖLTÖZZE MEG A RÉSZT

  • A bankok képtudatosak így öltöztesd a részt profin üzleti öltözék . Egy blézer vagy öltöny megüti a megfelelő hangot, és megmutatja a munkáltatónak, hogy komolyan gondolja.
  • Határozott kézfogással köszöntse a vezetőket és egy meleg mosoly. Legyen készen megosztani a banki szolgáltatások iránti erős érdeklődését. Adja meg néhány erősségét, amely megfelel a munkaköri követelményeknek.
  • Legyen készen hivatkozni szerepekre, tanfolyamokra és munkákra hol használta azokat az eszközöket. Például azt mondhatja: „Mindig is szerettem a matematikát, és jó jegyeket kaptam a tárgyból. Pénztáros voltam a szórakoztató klubnál, és pontosan vezettem a klub pénzügyi nyilvántartásait.
  • Gyakorold a prezentációt baráttal vagy családtaggal. Tekintse át ezeket a tippeket az interjú elkészítéséhez.

Hasonló munkák összehasonlítása

Azok, akik érdeklődnek a bankpénztári munka iránt, fontolóra vehetik az alábbi karrierutakat is, amelyeket a számlájukkal együtt sorolnak fel évi medián fizetések :