Értékesítés

Tippek ajánlási űrlapsablon létrehozásához

Ügyfélfelmérés és visszajelzés

••• cnythzl / Getty Images

Az ajánlások hatékony értékesítési eszközt jelentenek, ha helyesen kezelik és vásárlói beszámolók gyakran a leghatékonyabb típusok, mivel egyben a leghihetőbbek is. A bölcs eladó összegyűjti az ajánlások csoportját, hogy meggyőzze a potenciális vásárlókat a vásárlásról.

Interjú az ügyfelekkel

Az ajánlások megszerzésének leghatékonyabb, bár időigényes módja az, ha megkérdezi a legjobb ügyfeleit, összeállít egy ajánlást, amely közvetlen és pontos árajánlatokat tartalmaz, és kinyomtatja azt professzionális megjelenésű formátumban, például levélben vagy prospektusban. Ez a folyamat némi tervezést igényel, mivel meg kell találnia azokat az ügyfeleket, akik hajlandóak segíteni, meg kell határoznia az interjú időpontját, és meg kell írnia az ajánlást.

Elkészített űrlap

A következő legjobb módszer az, ha egy előre megírt űrlapot készít az érdeklődő ügyfeleknek, amelyeket ki kell töltenie, majd az erről az űrlapról származó árajánlatokat beilleszti egy szabványos ajánlássablonba. Ez a módszer sokkal kevesebb időt vesz igénybe, és gyorsabb eredményeket hoz, de általában kevésbé hatékony végterméket eredményez.

Az egyik módszer, amely egyszerűen nem működik, ha hátradől, és várja, hogy az ügyfelek elárasszák Önt az ajánlásokkal. Szomorú, de igaz, ha a terméked jól működik a vásárlónak, nem gondolnak rá. Valószínűleg csak az jut eszébe az ügyfélnek, ha valami rosszul sül el, és ebben az esetben nem valószínű, hogy elárasztja Önt ajánlásokkal.

Ideális esetben az ügyféltípusok széles skálájáról szeretne beszámolókat gyűjteni. Minél jobban kötődik a potenciális ügyfél az ügyfélhez az ajánlásban, annál jobb, így a sok lehetséges minta megnöveli annak esélyét, hogy igazán jó párost találjon egy nehéz ügyfél számára. Azt is bizonyítja, hogy a terméke számos különböző típusú vásárló számára jól működik.

Beszámolók

Ha vállalkozása vadonatúj, vagy új terméket árul, és nincs sok vásárlója, úgy is szerezhet ajánlásokat, ha ingyenes mintákat oszt ki a termékből a címzettek írásos értékelése ellenében. Ügyeljen arra, hogy valahol tartalmazza az információkat, amelyekből idézeteket használhat a marketinganyagaiban.

Köszönöm Megjegyzések

Remélhetőleg már elküldted köszönőlevelek új ügyfelek számára közvetlenül az értékesítés lezárása után. Magába a köszönőlevélbe is beleírhat egy ajánlási kérelmet, és hamarosan nyakig benne lesz az ajánlásokban. Vagy javasolja, hogy küldjenek Önnek e-mailben néhány sort a termékével kapcsolatos tapasztalataikról, vagy tüntesse fel a fent említett előre megírt ajánláskérő űrlap a nótával.

Ha gyorsan össze kell gyűjtenie az ajánlások nagy készletét, próbáljon meg ösztönzőket kínálni az ügyfeleknek. Ez olyan egyszerű lehet, mint a büszkeségük megszólítása azáltal, hogy elmondja nekik, hogy nevük és történetük szerepelni fog a marketingdokumentumaiban, vagy felajánlhat egy kupont, ingyenes ajándékot vagy más ösztönzőt az ajánlások beérkezéséhez.